VOICE
お客様よりたくさんのお声をいただきました。
情報通信会社 様
ご利用サービス/ 新規開設
総合評価
フィットネス商品販売・メディア運営会社 様
ご利用サービス/ 移転
総合評価
-
●
細かい対応にも柔軟に対応していただきました。
税理士事務所 様
ご利用サービス/ 新規開設
総合評価
-
●
親身に対応し意見を尊重してくれました。
ガス機器販売及び修理会社 様
ご利用サービス/ リニューアル
総合評価
-
●
カタログに掲載の商品が価格的にも当社にあっているのがよかったです。
-
●
初商いの時には、積極的にご提案頂きましたが、今回は受け身のように感じました。
税理士事務所 様
ご利用サービス/ 新規開設
総合評価
-
●
担当者さんからオーダーに応じた提案をしてくれ、スタイリッシュに事務所の備品が設置できたこと感謝しております。
-
●
交通事情があるにしても納期が遅れがちで、当方の待機時間が長かったです。
建設会社 様
ご利用サービス/ リニューアル
総合評価
-
●
営業担当の方の頑張っていただき、御社に依頼してよかったと思っています。
工事スケジュールの変更や手直し作業等もあり、品質管理面が少し残念でしたが、工事会社の方の対応も誠実でした。
今回、水回り箇所のデザイン変更してもらいましたが、もう少し使いやすい方法はなかったのかと感じています。
教育・学習支援会社 様
ご利用サービス/ 新規開設
総合評価
-
●
全体的なデザインが斬新でよかったです。
希望に沿って対応いただいております。
水産加工品の製造および販売会社 様
ご利用サービス/ 移転
総合評価
-
●
スタイリッシュでオシャレな感じに仕上がりました。
-
●
こちらからの要望などのメールに対してのレスポンスをもう少し迅速にしてほしかったです。
産業用機器の製造・販売会社 様
ご利用サービス/ 移転
総合評価
-
●
オフィス移転後のレイアウトの提案など迅速に対応いただきました。
ITソリューション会社 様
ご利用サービス/ 移転
総合評価
-
●
普通に購入するより、安い価格で購入できるものもあったので、そこは良かった点です。
-
●
納期を逆算して発注の時期が見えているにも関わらず、見積もりの提出に時間がかかる上に、内容が間違っており、訂正や確認で時間がかかりました。
結果的に、こちらで細部までチェックや確認事項が増え、契約を急いでやることになり、無駄な労力がかかりました。
一括して移転作業をお願いできる点は、依頼者側としてはメリットが大きいと感じました。
また、もう少し製品や仕組みについて知識があるとよかったと思います。もちろんたくさんの案件を同時進行されていると思うので、全てを覚えきることはできないかと思いますが、質問の意図を汲み取れず、回答の内容がずれてたりとやり取りが増えてしまうので、スピード感の遅さにつながってしまうかと思います。
また、見積もりの内容など複数でしっかりとチェックす体制はあった方が良いかと思います。
今回、東京から福岡に事務所を開設するに辺り、遠方から福岡入りする為、大変でしたが、その状況を十分に考慮頂きながら、ご対応いただきました。